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Cile InsideOut

Calle Alcanfores 1061 - Lima

Whatsapp: +51 962708155

Contratto di viaggio e conferma della prenotazione

Per effettuare una prenotazione con Cile InsideOut abbiamo bisogno di validare un itinerario via l’invio di una email con tutte le destinazioni, escursioni ed alberghi convenuti.

Per confermare la prenotazione, è necessario effettuare un bonifico sul nostro conto corrente bancario:

  • 50% del totale del pacchetto per confermare la prenotazione.
  • 50% almeno 30 giorni prima dell’inizio del tour.

*NB. Si tratta di clausole generiche che possono variare in base al viaggio confermato ed alla categoria di alberghi prenotati. La quota per confermare il tour può variare in base alla data d’inizio del tour.

Metodi di Pagamento

  • Trasferimento bancario
  • Accettiamo qualsiasi tipo di carta di credito o debito per confermare il tour: Visa, Mastercard, American Express, Maestro

Rimborsi in caso di annullamento

  • Da 90 a 45 effettueremo una trattenuta del 50% dell’anticipo.
  • Da 45 a 15 giorni dell’inizio del tour, effettueremo una trattenuta del 75% dell’anticipo.
  • Meno di 15 giorni prima dell’inizio del tour, sarà trattenuta il totale dell’anticipo versato (o saldo del tour qualora il pagamento sia stato effettuato).

Termini e condizioni legali

Siamo intermediari tra i fornitori dei servizi descritti negli itinerari, brochure siano esse cartacee e/o digitali ed i viaggiatori. I fornitori possono essere società di trasporto, guide di turismo, alberghi, ristoranti con i quali coordiniamo per conto dei passeggeri e sulle quali non abbiamo alcuna responsabilità per incidenti, carenze o cambiamenti di qualsiasi servizio fornito da terzi. Tuttavia, ci sforziamo per garantire che i passeggeri possano usufruire di servizi turistici di alta qualità. Con inerenza alla vendita di biglietti aerei, non siamo responsabili per le scarse prestazioni fornite dalle compagnie aeree ed eventuali ritardi dei voli. I biglietti aerei acquistati con Cile InsideOut non sono rimborsabili e sono soggetti alla regolamentazione delle compagnie aeree in quanto agiamo per conto dei passeggeri e per il quale svolgiamo semplicemente un ruolo di intermediazione. L'agenzia di viaggio ha il diritto di modificare l'itinerario o gli alberghi confermati e/ altri servizi, con alberghi di categoria uguale o superiore, quando tali cambiamenti comportino un beneficio a vantaggio del passeggero o siano necessari per completare l’itinerario. È responsabilità dei viaggiatori disporre della documentazione necessaria per visitare i Paesi inclusi negli itinerari in base alle leggi vigenti nei luoghi di destinazione. Sarà inoltre obbligo del cliente-viaggiatore ottenere la documentazione necessaria per poter entrare nel Paese di destinazione incluso nell’itinerario. Il cliente è responsabile del proprio bagaglio; nonché di acquistare un'assicurazione medica contro ogni tipo di rischio per poter completare il tour descritto nel Contratto di Viaggio.

Modifica dell'itinerario durante o previo al viaggio

In caso di forza maggiore o imprevisti dettati da calamità naturali o per necessità determinata da fattori indipendenti dalla nostra volontà; Cile InsideOut si riserva il diritto di modificare itinerari, pernottamenti e/o mezzi di trasporto al fine di assicurare il viaggio e l’incolumità dei nostri viaggiatori.
In caso di costi extra sostenuti a causa di fattori imprevedibili ed indipendenti dalla nostra volontà, ci attiveremo per minimizzare tali costi, ma non effettueremo alcun rimborso ed eventuali maggiorazioni di costo saranno a carico del cliente-viaggiatore. Per questo motivo, un’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori.

Legge cilena

Richiediamo ai nostri clienti il rispetto di tutte le leggi e usi nazionali e locali, ed in caso di violazione degli stessi da parte di uno o più viaggiatori non saremo responsabili. Il rispetto delle leggi locali è a carico dei clienti-viaggiatori.

Assicurazione di viaggio

L’assicurazione viaggio è obbligatoria per tutti i viaggiatori in tour con Cile InsideOut. Sarà responsabilità dei singoli clienti-viaggiatori contrarre una polizza assicurativa adeguata alla durata del viaggio – a copertura di spese mediche, infortuni, decesso, rimpatrio, annullamento o interruzione del viaggio.

Viaggi Cile InsideOut

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